Как выбрать IT-компанию для разработки: чек-лист заказчика

Ошибка в выборе IT-подрядчика стоит дорого: потерянные месяцы, сорванные запуски и проект, который проще переписать заново, чем доделать. При этом на этапе переговоров все подрядчики выглядят одинаково убедительно. Этот чек-лист поможет отличить надёжную команду от рискованной ещё до подписания договора.

Портфолио: смотрите на живые проекты

Скриншоты в презентации не говорят ничего — просите ссылки на работающие проекты и проверяйте их сами: скорость загрузки, работу на телефоне, формы заявок. Ищите в портфолио проекты, похожие на ваш по типу и сложности: команда, которая делала интернет-магазины, не обязательно справится с ERP.

Хороший знак — если подрядчик готов познакомить с прошлыми клиентами. Пять минут разговора с реальным заказчиком дают больше, чем час презентации.

Процесс: прозрачность до старта

• Детальная смета с разбивкой по этапам — «сайт под ключ за 50 млн» без расшифровки означает споры о том, что входит в цену.
• Договор с фиксацией сроков, этапов и ответственности сторон.
• Оплата по этапам, привязанная к результатам, а не 100% предоплата.
• Регулярные демонстрации — вы видите продукт каждые 1–2 недели, а не «через три месяца всё покажем».
• Понятный процесс изменений: как оцениваются и согласуются доработки сверх изначального объёма.

Команда и коммуникация

Выясните, кто конкретно будет работать над проектом и кто ваша точка контакта. Если на встречи приходит только продавец, а команду вы не видите, — вероятно, проект уйдёт субподрядчикам, о которых вы узнаете в последний момент.

Обратите внимание, как подрядчик ведёт себя на переговорах: хорошая команда задаёт вопросы о вашем бизнесе и целях, спорит и предлагает варианты дешевле. Подрядчик, который на всё отвечает «да, сделаем», либо не понимает объёма, либо планирует доить доработками.

Технологии и права на код

• Современный стек (например, Next.js, React, Node.js) — проект будет легко поддерживать и развивать любой другой командой.
• Права на исходный код должны переходить к вам по договору — иначе вы навсегда привязаны к подрядчику.
• Доступы к домену, хостингу и репозиторию оформляются на вас, а не на исполнителя.
• Документация и передача проекта — что вы получите, если решите продолжать с другой командой.

Красные флаги

• Цена в разы ниже рынка — потом окажется, что половина работ «не входила в стоимость».
• Обещание сложного проекта «за неделю» — либо шаблон, либо срыв сроков.
• 100% предоплата и отказ работать по этапам.
• Нет вопросов о вашем бизнесе — подрядчику всё равно, что строить.
• Уклончивые ответы о том, кто владеет кодом и доступами после сдачи.

Вывод

Выбирайте не самую низкую цену, а команду с живым портфолио, прозрачной сметой и понятным процессом — это дешевле в итоге. Global Soft работает именно так: детальная смета по этапам, демонстрации каждые две недели и полная передача прав на код. Расскажите о своей задаче — оценим проект бесплатно и покажем похожие кейсы.